Хадж - кому-то бизнес и источник доходов?


Исчезнувшие деньги паломников могли быть инвестированы предпринимателями

Туристическую компанию «Хадж-фонд» из Набережных Челнов, которая собирала деньги с населения, но так не исполнила своих обязательств, лишили аккредитации на организацию хаджа в 2018 году. По всей видимости, деньги несостоявшимся паломникам, возвращать никто не собирается. 

Квоты на совершение хаджа выделяются Саудовской Аравией для каждой страны в зависимости от численности мусульманского населения. Россия, где по официальным данным проживает более 20 млн мусульман, получила квоту 20500 паломников. Далее квоты распределяются между ключевыми духовными управлениями мусульман при участии Уполномоченного по делам хаджа Правительства РФ сенатора Ильяса Умаханова. Получив свою часть от общероссийской квоты, одни духовные управления предоставляют их аффилированным туристическим компаниям, другие – попросту продают. 

Как сообщил на своей страничке в «Фейсбуке» блогер Расул Тавдиряков со ссылкой на источник в ДУМ Татарстана, компания «Хадж-фонд» была ориентирована на квоты Центрального духовного управления мусульман (председатель Талгат Таджуддин). Однако еще в прошлом году ЦДУМ предупредило «Хадж-фонд» о том, что больше не предоставит ей места из своей квоты. «На что они рассчитывали, собирая денежные средства у населения, непонятно?», – задается вопросом блогер. 

По его данным, собранные средства могли быть инвестированы с целью получения прибыли. «Подтверждение этому является тот факт, что руководство фирмы отказываются возвращать деньги паломникам, хотя даже если они и потеряли какую-то часть суммы на авиабилетах, то почему не раздали оставшуюся сумму?» – сообщает Тавдиряков. 

Согласно свидетельству Федерального агентства по туризму, ответственность туроператора была застрахована на 50 млн руб. «Страховым обществом „Якорь"» и «Русским страховым обществом „Евроинс"», однако действие финансового обеспечения закончилось в феврале. 

Между тем, на сайте фирмы по-прежнему опубликовано предложение совершить хадж с вылетом из Казани и трансфером через Турцию или Дубай за 240 тыс. руб. Кроме того, сообщается, что в аналогичных турах с вылетом из других регионов и Москвы мест нет. 

По данным комитета по туризму, в республике только два туроператора аккредитованы на организацию хаджа в этом году: казанский «ДУМ РТ хадж» и московский «Умма тревел». В ведомстве рекомендуют клиентам «Хадж-фонда»позвонить на его горячую линию и «удостовериться, что компания обязуется исполнить заключенный… договор», в противном случае — обратиться Роспотребнадзор.

ООО «Хадж-фонд» создано в 2015 году с уставным капиталом 20 тыс. руб. Как сказано на сайте фирмы, ее представители работают в 37 городах России.

На пути российских паломников снова расставлены капканы

В прошлом году, по данным ИА IslamNews, несколько сотен россиян, купивших у туроператоров путевки в хадж, так и не смогли отправиться к святым местам, а некоторые из них до сих пор не могут вернуть свои деньги. Ситуация, по всей видимости, повторяется с прискорбной регулярностью.

«В преддверии хаджа мне начинают писать клиенты турфирм, с теми же жалобами, что и в прошлые годы – отдали деньги и теперь телефонные звонки и сообщения остаются не отвеченными. Эти клиенты начинают поднимать суету и находят моё прошлогоднее видео о тех самых фирмах летучих голландцев», – пишет на своей страничке в Фейсбуке блогер Расул Тавдиряков, который снял в прошло году фильм по этой проблеме.

«Интересно, а прежде чем отдать свои деньги, нельзя было сразу погуглить и выяснить репутацию того, кому ты их вверяешь», – недоумевает блогер.

«Готовься брат мой, по моей информации, в этот год уже наши предприимчивые братья набрали паломников при том что квоты на них нет, в надежде на допквоту от КСА и на другие компании, у кого недобор, а те, у кого недобор, не хотят с ними связываться в связи с возможными проблемами и репутационными рисками, как итог ждём в этом году те же самые проблемы, как и в том году», – отвечает Тавдирякову мусульманский общественный деятель Дмитрий Шубин.

Злоключения с неудавшимся хаджем продолжаются

Не попавшие в хадж паломники из Дагестана никак не могут вернуть свои паспорта и деньги.

Шейх Магомед Магомедсаидов – уважаемый человек в селе Уллуая, он каждый год возит паломников к святым местам, но этот сезон оказался менее удачным.

«Я набрал группу паломников и передал паспорта и необходимую сумму денег гендиректору ООО «УРАЛ СЕРВИС» Янгуразову Ильясу Зуфяровичу, который обещал отправить всех в хадж», – поведал шейх корреспонденту ИА IslamNews.

Части из них с трудом удалось отправить к святым местам, но 11 человек осталось. До сих пор Магомедов, уже почти год, пытается забрать у бизнесмена паспорта и деньги за неотправленных паломников. Шейх неоднократно съездил в родной дагестанский аул и снова вернулся в Москву, но гендиректор либо не берет трубку, либо обещает перезвонить.

Гендиректор сегодня снова недоступен, а не состоявшиеся паломники надеются вернуть свои деньги и документы без суда.

Кому Хадж, кому бизнес

Хадж – один из важных актов поклонения Всевышнему. Паломничество является пятым столпом Ислама. Каждый правоверный мусульманин, осознавая важность хаджа, старается совершить его хотя бы раз в жизни. 

Как человек, совершивший паломничество, я получил массу эмоциональных переживаний и неоценимый духовный опыт. Но было бы неправильным закрывать глаза на некоторые моменты, из-за которых отправившиеся в хадж российские граждане вместо благочестивых помыслов вынуждены были тратить свое время на решение бытовых вопросов, в ущерб актам поклонения, тем более что подобные ситуации повторяются из года в год, и каких-либо положительных сдвигов не видно. Надеюсь, привлечение внимание к этим проблемам поможет в будущем организовать хадж лучше. 

Прежде всего, хочу отметить помощь бизнесмена Сулеймана Керимова, который как и в прежние годы на собственные средства отправил к святым местам несколько тысяч паломников из разных регионов России. Не перестану благодарить Аллаха, что среди мусульман есть меценаты, которые своими средствами помогают правоверным совершить этот важный обряд. 

С другой стороны мусульманину, решившему исполнить свой религиозный долг, требуется потратить немало финансовых средств. И он в праве ожидать, что он получит хотя бы минимально комфортные условия. 

Советом муфтиев России для желающих совершить хадж к главным исламским святыням в Мекке и Медине рекомендованы две фирмы: «Наджм Тур» и «Салям Тур». В подписываемых паломниками договорах оговариваются условия перелета, проживания и т.п. Но декларируемые на бумаге положения расходятся с тем, с чем сталкнулись паломники на самом деле. 

Так, необходимые для передвижения по городу автобусы практически всегда подавались позже нужного времени. В некоторых случаях автобус вовсе не приходил, и людям приходилось добираться пешком, так как они опасались вовсе не выполнить предписанные ритуалы. 

К группам паломников прикрепляются гиды, которых назначает тур-фирма, и в задачу которых входит оказание помощи паломникам в совершении ритуалов, решение бытовых вопросов, забота о здоровье и т.д. Однако руководителями их можно было назвать весьма условно. Де-факто как группа российских паломников, отправленная «Наджм Туром» в количестве 162 чел, куда входили мусульмане из Урала, Сибири и Дальнего Востока, так и группа, организованная туроператором «Салям Тур», с паломниками из Башкирии, Пензенской области, Твери, Нижнего Новгорода и Ставрополя (всего 54 чел.) фактически были брошены на произвол судьбы. 

В группах не было медработников. Из-за этого 11 декабря, когда у жителя города Нефтекумска Ставропольского края Апосбека Джумакаевича Науманова (1931 г.р.) случился приступ, россиянам пришлось обратиться в ближайший турецкий госпиталь, врачи которого постарались оказать необходимую медицинскую помощь, несмотря на то, что являлись гражданами другого государства. К сожалению, было уже поздно, этот человек скончался. Его тело более 7 часов пролежало в больнице. Никто из представителей фирмы «Салям Тур» не явился на место и даже не поинтересовался об этом человеке. 

Там, где проживали паломники из России, не было даже элементарных условий для приготовления пищи. Россияне долгое время перебивались кто чем мог. После долгих мытарств, совершавший с нами хадж руководитель Пензенской региональной общественной организации «Просвещение», Абдуррауф Забиров, обратился за помощью к представителям Турции. После встречи с министром религии Турции, доктором Али Бордаком, турки организовали для 216 россиян бесплатные обеды на время хаджа. 

Хотя увеличение квоты до 26 тысяч паломников в нынешнем году для нашей страны несомненно радует, удручает то, что Совет муфтиев России, который взял на себя ответственность организовать отправку паломников из России на средства предпринимателя Керимова, оставил все на усмотрение тур-фирм «Наджм Тур» и «Салям Тур», отстранившись фактически от участия в организации паломничества. 

Невольно складывается ощущение, что пятый столп ислама превращается у нас в доходный бизнес. Есть, безусловно, примеры хорошей организации хаджа, например фирмой «Идель Хадж» из Татарстана. Но в целом, даже крохотные африканские страны выглядят гораздо более организованными, чем представители Великой ядерной державы. Когда своих граждан бросают за границей на произвол судьбы, это не может положительно влиять на имидж страны в мире.

ИА IslamNews

Кабальный хадж: почему обманутые паломники из Уфы не спешат ухватиться за спасательный круг Гайнутдина?